在很多仪器企业眼里品牌是虚的,不如产品实在。的确,最终给客户带来直观体验的是产品,产品的外观、性能、服务等都是直接影响客户对企业的评断。可以说产品是一个企业最核心的部分,是企业实力的载体。然而,品牌所潜藏的巨大价值往往被企业忽视。实际上,根据调查显示:超过80%的仪器用户会采购品牌知名度高的产品。这说明在仪器行业,客户对品牌的关注度日益提升,拥有强大的品牌等于是在当下竞争激烈的行业中握有一把利剑,突出重围,吸引消费者,开辟更加广阔的市场。
品牌能够赢得良好的客户关系。一旦形成独立的品牌形象,客户会基于对品牌的认知形成对产品的偏爱,企业也必须对客户负责,保障产品质量,维护品牌形象。然而品牌不是一蹴而就的,对于仪器行业来说,在繁多的企业中若想脱颖而出,形成自身的品牌特色,需要经过长期的经营。
品牌的力量虽大,但只有产品过硬,品牌才能长久。仪器行业更新换代快,各种新产品如雨后春笋纷纷被研发出来,当别人的产品在性能,精确度,用户体验等方面都占据优势时,自身的品牌这时便失去产品的支撑,变得不值一提。总的来说,产品是品牌的基石,只有产品更具优势,品牌才能发挥应有的价值。
树立品牌形象除了在产品上下功夫,也要注重营销手段。随着“环保法”、“水十条”、“食品安全法”、“新版药典”等政策的实施,政策与市场共同推动,越来越多的各类资本将进入检测行业并推动产业全面发展,由此引发的市场竞争日益激烈。因此,若想在大发展时期抓住机遇,树立品牌影响力十分重要。据调查,55%仪器用户通过互联网获取信息。而近些年,移动端的服务机会窗逐渐开启,从媒体类型上看,今年移动媒体花费激增56%,成为所有媒体中增长最快的媒体。具备竞争力的绝大多数科学仪器行业厂商及检测机构,除了传统的线下宣传外,纷纷开启线上宣传,投入到O2O模式。不仅在网站之类的PC端进行推广,移动客户端的宣传也在跟进。
游走在虚实之间,产品与品牌相辅相成,互为保障,都是仪器企业强有力的武器。以产品立足,以品牌拨动客户心弦,配合多方位的营销手段,才能把握住机遇与挑战,在大发展时期立于不败之地。