一文了解荧光光谱仪售后服务及年检

　　本公司专业从事检测设备的销售和服务、仪器校准、出具校准证书以及实验室的规划设计、构建。熟悉国内外多种分析仪器的内外结构和软件。可以更好的保障荧光光谱仪售后服务及年检等问题。下面和奥谱玛一起了解一下。

　　荧光光谱仪年检:

　　1. 提前联系客户安排行程，询问使用情况，判断是否有问题，带好零配部件，带好仪器年检报告单。

　　2. 提前和客户联系，安排好时间和行程，询问下使用情况，判断一下仪器的配件是否有问题，带齐所需配件，带好年检报告单。

　　3. 仪器年检是对设备内部精密部件进行诊断，分析主要配件的使用情况，主要的项目有，Au峰谷比，Ag的半高宽，测试标样的稳定值，性能测试以及过滤网及风扇的检查。针对数据进行精密配件性能衰减情况评估，致力于测试样品数据达到最佳精准的状态。

　　产品保修及售后服务：

　　1 对客户方操作人员免费进行培训。

　　2 安装、调试、验收、培训及技术服务均为免费在用户方现场对操作人员进行培训。

　　3正常使用，经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起的故障，且未经拆修，仪器自验收合格之日起保修一年。

　　4 产品终身维修。(客户必须有填写详细、真实的有效购买凭证，发票和保修卡等)

　　5 免费提供软件升级;

　　6 提供最有效的技术服务，在接到用户故障信息后，5分钟内响应，如有需要，5小时内派人上门维修和排除故障。

　　以上就是奥谱玛整理分享的关于荧光光谱仪售后服务及年检。想了解更多相关资讯，欢迎持续关注。